Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich Für die Geschäftsbeziehung zwischen SOHL MEDIA artface.tv (nachfolgend artface.tv genannt) und dem Be- steller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allge- meinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt artface.tv nicht an, es sei denn, artface.tv hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. artface.tv ist ein Handelsname der SOHL MEDIA. § 2 Vertragsschluss Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei artface.tv aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versand- bestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu- stande. Vertragspartner ist SOHL MEDIA. artface.tv bietet keine Produkte zum Kauf durch Minder- jährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die An- zahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen dessel- ben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen. § 3 Widerrufsrecht, Ausschluss des Widerrufs, Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf über- lassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Text- form, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informations- pflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an: SOHL MEDIA Warenrücksendung Buchhaus 17 74417 Gschwend Der Widerruf kann online erfolgen unter: http://www.artface.tv/kontaktformular oder per Brief an: SOHL MEDIA Buchhaus 17 D-74417 Gschwend Deutschland Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beider- seits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen oder für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teil- weise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zu- rückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine Ver- schlechterung der Sache, die als Folge einer bestimmungs- gemäßen Ingebrauchnahme der Sache (d.h. Ingebrauchnahme nur zu dem Zweck, zu dem das jeweilige Produkt bestimmt und gedacht ist) vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andern- falls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Ver- pflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufs- erklärung erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ausschluss des Widerrufs Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen ·zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind ·zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. § 4 Unsere freiwillige Rücknahmegarantie (bis zu 30 Tagen) für bestimmte Produkte Unabhängig von den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bietet Ihnen die folgende freiwillige Rücknahmegarantie an: Sämtliche Produkte aus dem artface.tv Shop können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an SOHL MEDIA zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Für eingeschweißte und/oder versiegelte Bücher oder Daten- träger (DVDs, BluRay) bedeutet dies, dass wir die Ware nur in der ungeöffneten Einschweißfolie bzw. mit unbe- schädigtem Siegel zurücknehmen. Die Ware ist an SOHL MEDIA Warenrücksendung Buchhaus 17 D-74417 Gschwend Deutschland zurückzusenden. Im Falle einer Rücksendung unter Beachtung der oben im vorliegenden § 4 genannten Bedingungen erstatten wir Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten. Sie tragen die Transportgefahr. Diese Rücknahmegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht nach § 3 der vorliegenden AGB. § 5 Lieferung Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von artface.tv an die vom Besteller ange- gebene Lieferadresse. Auf der Website finden Sie Hin- weise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von artface.tv direkt verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen Produkt- detailseite). Wir weisen darauf hin, dass sämtliche An- gaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und un- gefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern artface.tv während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht ver- fügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-mail in- formiert. Falls artface.tv ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von artface.tv seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist artface.tv dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die ge- setzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm ange- gebenen Lieferadresse angetroffen wird, trägt der Be- steller die Kosten für die erfolglose Anlieferung. § 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug Der Besteller kann den Kaufpreis per Nachnahme (gegen Gebühr), Kreditkarte oder Lastschriftverfahren zahlen. § 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von artface.tv unbestritten sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur in- soweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. § 8 Preis Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare gesetzliche Mehrwertsteuer. § 9 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von artface.tv. § 10 Mängelhaftung Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die ge- setzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser An- sprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst ge- lieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an artface.tv auf Kosten von artface.tv zurückzusenden. Die Rück- sendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetz- lichen Vorschriften zu erfolgen. artface.tv behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraus- setzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung. artface.tv haftet unbe- schränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haftet artface.tv für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regel- mäßig vertrauen. In diesem Fall haftet artface.tv jedoch nur für den vorhersehbaren, vertrags- typischen Schaden. artface.tv haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Ge- sundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit die Haftung von artface.tv ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die per- sönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. § 11 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei artface.tv individuell zu ge- stalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienst- leistungen. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienst- leistungen und über Marketingangebote zu kommuni- zieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unser Kaufhaus und unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst befinden sich in der Datenschutzerklärung. § 12 Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gültige Fassung: 09. Oktober 2009